Verzending en Levering

Geniet van gratis verzending gedurende de actieperiode.

Ieder pakketje wordt voorzien van een tracking nummer. Op de track je order pagina kun je op ieder moment de status van je bestelling checken door je email adres en ordernummer in te vullen. Het ordernummer kun je vinden in de bevestigingsmail.

PROBLEEMLOZE LEVERING

Huggy is volledig verantwoordelijk voor het afleveren van de bestelling. Wanneer u niets ontvangt zullen we u gratis een nieuw product opsturen of het aankoopbedrag terugstorten.

Wij hechten veel waarde aan een goede klantenservice. We zijn iedere dag bereikbaar en staan klaar om uw klachten en vragen te behandelen

LEVERTIJD

Standaard levertijd Nederland : 7-12 werkdagen

Standaard levertijd België: 7-12 werkdagen

Veelgestelde Vragen

Hoe onderhoud ik mijn Huggy?

Als je de Huggy in de wasmachine wast, kies dan voor een zacht programma.
Gebruik alleen zeer milde wasmiddelen (goedgekeurd voor wol/zijde).

Hand- of machinewas met koud tot warm water (maximaal 40° C wordt aanbevolen).

Je kunt de Huggy niet in de droger stoppen en niet strijken.

Als je de knuffelzachtheid van de Huggy zo lang mogelijk wilt behouden, raden we je aan om hem met de hand te wassen in koud water.

Zit er garantie op mijn Huggy?

Ja! We geven twee jaar garantie op de Huggy, je bent hierbij verzekerd op een nieuwe mocht er een productiefout worden ontdekt.

Wat als ik niet tevreden ben?

Bij de Huggy draait alles om uw tevredenheid. we bieden u een 100% tevredenheidsgarantie.

Binnen 30 dagen kunt u de Huggy retourneren als u om welke reden dan ook niet tevreden bent. Onze klantenservice staat altijd voor u klaar om uw vragen te beantwoorden.

Vragen? Mail gerust naar klantenservice@thehuggy.nlKVK: 76140261